天隆真石漆:仿石类产品血拼时代下的佼佼者 ――专访广东天隆漆业有限公司总经理谭嘉敬
日期:2016-05-04 10:24
,确保将质量最好的产品送到消费者手中。调色上,我们调色师傅在仿石技术上有丰富的经验,站在客户角度考虑,将最好的样板效果呈现给客户。我们一直以质量取胜,也是老谭总再三叮嘱的:一定要提供更加优质的产品,无论任何情况下。
记者:以一切为客户着想,努力使客户满意作为品牌宗旨,天隆漆业是如何做到的?请谭总谈谈。
谭总:为客户着想,让客户满意,是我们的宗旨,也是我们的出发点与落脚点。有件事我记忆深刻,那时有个客户寄了样板过来调色,本身样板真的很难调。但我们的调色师加班加点,通过研讨与尝试,最终还是赶出来了。可发现石粉的成本很高,客户很难接受,眼看着这单生意就要泡汤了,但我们没有放弃,而是站在客户的角度思考,为他着想,在不影响质量的情况下继续寻找如何降低成本的方法。皇天不负有心人,终于找到了,也帮助客户解决调色难,成本高的难题。这就是我们天隆一直所做的,想客户所想,急客户所急。
记者:有人说,企业通过产品来自救,而其中建筑外墙涂料会血拼仿石类产品(包括真石漆、石艺涂料等),对此您怎么看?
谭总:竞争激烈是难以避免的,但产品的发展是一个优胜劣汰的结果。传统平面外墙产品已经无法满足企业发展需求,而真