涂料营销:正确使用电话营销,涂料销售仍可“破冰”
日期:2016-05-16 16:35
中国新型涂料网讯:
一说到电话营销,让很多人苦不堪言,让很多人都非常烦感,一接到营销电话立马挂断已经成为习惯。电话营销造成很大反感,很多人于是就不敢再进行电话营销,其实这是认知的错误。
不是这些营销手段没有用,而是大多数涂料经销商对其中的营销方式和技巧并不熟悉。电话营销也不是那么难,要做好涂料电话营销,要从以下几个方面努力:
一、电话营销前期准备工作要充分。
电话营销人员在实施电话营销前必须做好相应的准备工作,检查自己的电话信号是否清晰,音量是否合适,打电话的环境是否安静,自己的情绪状况如何,准备好需要打电话的客户资料。
除此之外,电话营销人员要了解并熟悉活动方案,包括活动DM单,小区VIP卡,还需要熟悉品牌活动方案、品牌特点、产品价值等。另外,提前编列好客户可能预计问到的问题清单,因为电话营销人员在和客户沟通过程中,这些问题客户都可能会问到,只有把准备工作做在前面,在电话营销过程中,才不会手忙脚乱,做到井然有序。
二、电话营销必须遵循的步骤。
要想实现较好的电话营销效果,在电话营销过程中,需要遵循以下步骤:
第一步:调整好心态,电话营销人员在准备阶段对准镜子深呼吸,微笑5分钟,使自