华孚色纺:以快对快
日期:2013-03-25 15:22
就不用进行内部的复杂的回复,效率大大提高。
过去,复期人员一天只能向客户回复两次,上午一次,下午一次。采用SAP/ERP系统之后,通过技术的优化,每小时就可以回复一次。人员减少了,速度却大大加快了。2009年华孚复期及时准确率是91.64%,2010年是95.1%,2011年就达到了99.2%,进步非常大。
上面这种情况,是现货,相对更好回复。没有现货、需要投料生产的期货,准确回复的难度就大得多。
需要生产的期货,复期要准,就得知道各个工厂的生产负荷情况,当下哪些厂生产饱和,各厂的订单排到什么时间了,何时可以再接订单生产,哪些厂还有机器空着,哪些机器各在生产什么,这种被华孚称为生产能力的准确量必须在第一时间弄清楚,才能把合适的订单第一时间安排到匹配的工厂里,才能回复客户准确的交货时间。24个工厂都会在ERP里建立一个报表,反馈订单进度、剩余产能情况。经营管理中心会据此做复期公告,明确交货时间。
如果客户的货所需原料是非常规的、没有备用的。这时系统会自动提示采购交期(临时采购所需最短时间),把采购交期加进正常的复期时间里即可。华孚再想办法压缩采购交期,要求采购中心利用一切外部资源,对种种供应商手里的资源进行调剂。采购中心有一个