涂料营销:作死的“无售后涂企” 希望你不是其中一个
日期:2017-02-25 15:03
中国新型涂料网讯:
油漆涂料是我们最常用的装修材料之一,这种材料比较特殊,因为其本身含有甲醛和苯类物质,若含量不符合标准就会存在诸多安全隐患。此外,在装修过程中,油漆涂料也会出现一些起泡、开裂、剥落等问题,这都对消费者造成一定的困扰。并且涂料属于半成品家装材料,还跟施工密不可分。所以涂料企业的售后问题尤为重要,可以说如果涂料企业解决不了售后问题,那么企业发展也不会长久。
例如:产品出现问题,经销商解决不了,找到厂家,可厂家处理的也让消费者不满意,这样的厂家,消费者不放心,经销商也不放心!
因此,对于涂料企业而言,如何保障售后服务是重中之重。
老话说:要想营销做得好,顾客后还有顾客,服务的开始才是销售的开始。
随着全民素质的提高,越来越多的人懂得了尊重他人才能赢得尊重的道理。在文明的现代社会,没有人不渴望被尊重,而尊重也不仅仅存在于亲人、朋友、同事之间,更存在于卖家与买家之间。好的服务不仅能为顾客提供放心的购买氛围,在一定程度上还能更好地成单。消费者买涂料,由于观念不一样,有的愿意到小建材市场买,有的愿意在网上买,有的愿意到大型家具建材卖场买。一般来说,这些大型的建材市场里的产品质量