立邦刷新服务刷过期涂料,这是刷新服务还是刷新认知?
日期:2019-04-19 14:19
家装服务品牌。在立邦爱客装修合同中显示,其只是监管方,实际施工的乙方是鸿临装修公司,而立邦刷新服务的施工方,则是上海昕沂物资贸易有限公司。
金先生多次拨打立邦客服电话,仍未得到解决。
发现问题后,金先生立即拨打了立邦刷新客服电话,但旗下立邦爱客施工方来到现场后,却拒绝了金先生的索赔诉求。金先生说,施工方态度非常恶劣,还暗示说如果你这东西索赔的话,到时候会扣工人钱,工人可能还会找他麻烦金先生表示,立邦那么大的品牌,其处理方式太不可思议。
金先生第二次致电立邦刷新客服电话,客服人员表示,爱客装修是立邦刷新可提供的一项服务,这些辅材都是由立邦授权服务商提供的。另外,一位自称立邦爱客施工方鸿临装修负责人何丽表示,这些过期材料的确是他们提供的,但这是疏忽所致。何丽说道:产品全是立邦的,这没有问题,是我们公司给到我,我没有在相应时间用完,没有用完这部分产品全部要放在旁边,丢掉就丢掉,有工程需要折价,有人需要的话,大家要说清楚;放在一边新的工人不知道,他也不看日期的。这位负责人坚称,问题只存在于立邦爱客装修,立邦刷新使用的防水涂料,没有过期,立邦刷新与爱客厨卫改造管控标准不同。这位负责人