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，甚至乐意接受企业信息。一个出色的企业微博，一定是受众每天愿意过来探访的平台。

既然经过定位与内容规划，企业微博的运营者一定会明确自己想要吸引到什么样的用户。那么互动就成为可以找到并与他们建立联系的方式。一味的自顾自的表达，忽略对受众的尊重，这不是互动，而是傲慢。

产生互动的情况，及时反映和真诚对待是一个想做好企业微博的基本。当有人@或评论你之后，应该逐一查看，对于包含内容的@及评论，给予适当的回复。只有心理不正常的人才热衷自言自语，一般来说用户肯表达潜意识都是基于能收到一定的回馈。

特别对于初涉微博营销的品牌来说，粉丝与被@及评论的数量并不会太多，而努力回应这些用户，才能构成对话，以及进一步互动的可能。

对于已经粉丝海量的用户来说，可能无法对每一条@及评论进行回复，但对于提问、投诉、表扬等有着鲜明对话性的内容，还是应该力求回应。



微博营销的九大要点

1、传递价值

企业博客经营者首先要改变观念企业微博不是一个索取的工具，而是一个给予的平台。现在微博数以亿计，只有那些能对浏览者创造价值的微博自身才有价值，此时企业微博才可能达到期望的商业目的。企业只有认清了这个因果关系，才可能从企业微