如何化解客户沟通中的6大拒绝
日期:2013-03-27 16:38
持自己的意见,很多工作就难以开展,生意肯定也做不好。很多合伙生意没处理好最终都分道扬镳,各做各的生意。
6、净水项目与你们现在做的生意也算是同行,不用完全重新再来,有很多资源都可以借用,对现有生意不佳也是一个很好的补充。现在是进入净水行业的最佳时机,市场已具一定的基础且进入快速发展的轨道,如果错过了时机就和您现在的生意一样的情形了。您说是不是?
分析:
1、先赞成客户的想法与做法,举例说很多认识的朋友都是合伙做生意,拉近距离。
2、指出合伙做生意的好处与坏处,引起客户的共鸣,促使客户再与合伙人沟通时需要坚持自己的观点。
3、强调净水项目与客户现有生意是匹配的,是很好的补充,现在是进入的最佳时机,促使客户尽快作决定。
拒绝5:我再考虑考虑,到时和你联系!
应对:
1、没问题,投资一个项目肯定需要考虑,您要是什么都没考虑,就来合作,我还不愿意呢!因为您没考虑清楚,我们也会很辛苦,您说呢?
2、您现在主要担心什么,有哪方面不清楚,不说我也不知道,说出来了,我才知道能不能帮您解决,或者我们一起想办法解决,办法总比困难多嘛!不解决,问题永远还在那里,你说呢?
3、您看这样好不好,既然想来做