涂料营销中处理价格异议说服消费者
日期:2013-03-27 16:38
们特别较真的最后一道防线。
这样仔细一分析我们发现,如果把销售比作是一场战争的话,那么价格因素绝对就是消费者的最后一道防线,这个阵地只要被拿下,成交也自然水到渠成了。那么针对价格阵地要如何才能拿下,怎么处理价格异议也就是我今天要和大家聊起的话题。
笔者经过长时间对家具涂料门店的研究和走访,发现从这几个策略入手处理价格异议,能够起到非常良好的效果,具体如下:
第一、谈价格之前先塑造产品价值。为了在价格谈判时,让顾客对于砍价幅度的期望值尽量减小,我们必须在价格谈判之前先对产品的价值进行良好的塑造。声情并茂描述介绍产品名字的来历,描述产品设计的理念,生动的讲述关于产品的故事;介绍产品的材料特性,加工工艺流程,各项技术参数性能指标;总结产品的卖点特点,告诉顾客产品能帮助解决什么问题,解除什么后顾之忧等等;最后还需要引领顾客体验感受产品,充分激发顾客的购买欲望。消费者总是在购买的时候觉得东西太贵,根本原因就是他认为不值,通过以上的策略过程,产品的价值塑造了起来,消费者对于产品有了充分的认识,内心对于产品的价值也更加趋于认同,内心的砍价期望值也跟着降低了。
第二、转移阵地,先确定其他方面。