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品下订单后，一定要根据订单的预计到货时间，跟踪订单的执行情况，对出现异常的订单要及时发现，并进行相应的处理。

仓储物流方面的准备。仓储物流方面是整个后端效率的关键节点，发货的延时会直接导致用户体验的直线下降，我们见了太多的电商企业因为无法应对暴增的订单而导致被用户投诉的例子。对于涂料电商企业来讲，最典型的莫过于立邦推出的慢递服务，这在一定程度上缓解了涂料企业货运的麻烦，也为消费者带来便利。但相反的是，涂料电商企业在促销时一定要做好仓库规划，包括货位的管理、条码的管理、拣货通道的优化设计等。

设备方面的准备。促销活动前必须根据预测的订单数量、消费者进店数量等来检查设备的准备情况。包括服务器、网络、电脑、打印机、条码设备、打印纸、快递单等，都需要按照预计的使用量提前进行准备，避免活动时出现设备准备不足的情况，甚至造成不必要的混乱。

人员方面的准备。活动期间，订单一定会暴增的，人手会非常地紧张，每一个部门都应该全力配合，尤其是要保证售前售中的客服和后面的发货人员。重点提一下客服咨询方面，活动期间咨询量会很大，但是重复问题也会比较多。所以可以提炼经典问题和答案，然后在店铺比较明显的位置设