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形象:
在行业中:有责任感,诚实守信,公平竞争,服务周到,待人真诚;
在员工中的形象:公正, 信任, 人性化管理。
奋斗目标:
提升企业形象,打造服务品牌,争创一流的现代物流营运公司。
企业核心价值观:
员工于企业一起成长,发挥团队精神,实现企业目标。
客服是企业的生命,当客服是朋友,为客服创造价值,让客服100满意;
创新,学习为立身之本。
来盛物流公司为广大客服提供如下特色服务项目:
1、货物在途信息控制:能使广大客服详细了解所托运货物的途位置,有效提升交货的准时。该服务项目获得了广大客服的高度认可及评价。
2、控货:完全解决部分企业收款问题,根据客服要求对托运货物进行控制,特购方把款付清后并得到客服的通知后,才给予放货。
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