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为什么员工的责任心和素养不够？

机场的搬运工人，他们一定知道，旅客行李要轻拿轻放。但是为什么还是明明要扔？这就是我们作为企业管理者需要思考的问题。

我们企业中一定有很多的制度和规范，员工一定知道。但是为什么他不去照做？是因为你没提醒？错！就拿最基础的上班迟到来讲，迟到罚款，但是为什么还是有人迟到？还有人总是迟到？直到他自己都对罚款麻木？

这个问题不仅在企业中，在社会中也是一样。为什么明知道的错误，不道德的，却还是要触犯？

其实从人性角度分析，就很容易理解。

人是自私的。自私到于己无益的绝不会去做。

我们很多时候谈奉献，很多企业家在企业中不断的提倡奉献提倡感恩。但是效果如何？

这里张顾严以这么多咨询案例的经验，告诉各位领导者。企业之中别去谈奉献！

何为奉献？奉献是无偿付出，是为了被奉献一方而牺牲自己的利益。各位企业家朋友，如果是你，你会吗？

人既然是自私的，那我们就得满足这个人性。人性是道，基于道的就是规律。顺应规律才能持久。违反规律的行为是不可能长久的。

在企业之中那些奉献却没分到利益的人一定会离企业而去，并且心怀怨愤！

如何照顾到人性。张顾严在课程中提倡---营造企