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的更轻、更高效的营销链条，达到了以小博大、以轻博重的营销效果。当前电信运营商主要以线下实体厅店营销为主，线上渠道营销、微营销略显不足，随着移动互联网渗透日益加速，运营商务必打破传统营销局限，开辟线上营销新战场，夺取新的发展空间。
二是成本低效益显著。微营销的低成本体现在每一个环节，低成本的广告投入、低成本的客户信息反馈获得、低成本的舆论监测、低成本的粉丝集结。无须大手笔的广告投入，一条设计精美的消息推送就可以吸引众多客户的目光。无须大耗费的市场调研，从客户在微博、微信的分享或者发表内容，就能发掘具有价值的数据，从而分析客户的消费喜好、购买能力、消费习惯等信息，进而制定行之有效的营销策略。无须高成本的公关投入，通过监控微博、微信/易信等评论即可掌握舆论导向。在营改增及营销成本大幅削减的前提下，拓展微营销是运营商实现转型发展的很好选择。
三是传播快营销精准。微营销能够快速精准地把最新信息传递给目标客户从而实现精准营销，例如运营商最近有新产品上市或者举行优惠促销活动等，可以通过微信/易信公众平台第一时间将消息传递给客户，而客户的分享可以在短时间内形成爆炸式传播。这就要求运营商通过微信、