如何破解“僵尸网站”现象?互动才是政府网站生命之源
日期:2014-12-04 11:14
中国新型涂料网讯:
国务院办公厅近日印发《关于加强政府网站信息内容建设的意见》(以下简称《意见》),部署进一步做好政府网站信息内容建设工作,着力解决部分政府网站内容更新不及时、信息发布不准确、意见建议不回应等问题。《意见》指出,各级政府要把满足社会公众对政府信息的需求作为政府网站建设的出发点和落脚点,使政府网站成为公众获取政府信息的第一来源、互动交流的重要渠道。
如果仔细观察最近的新闻,会发现很多所谓的政府网站都是僵尸网站。何谓僵尸网站?就是政府网站的内容基本上不更新,更谈不上什么互动交流。这样的政府网站只能说是一种形象工程,一件好看的摆设。然而,政府网站的生命力就在于互动交流,若没有了互动交流的存在,政府网站也就没有了自身存在的意义和价值。尤其是在互联网时代,每个网民都有着无数的问题需要政府进行正面回应,而政府网站正是一个最为方便的渠道。如果不及时有效回应公众的问题,不仅会对政府的公信力造成损害,更影响到政府部门的基本形象。
在互动交流的过程中,一个基本的方式就是渠道建设。在自媒体时代,政府网站理应建设各种渠道实现与民众的交流和沟通。一方面,需要在政府网站上开设如领导信箱和投诉通道,